graines d'Horizons
Questions-Réponses
Poser une question
Est-ce que les modules sont interchangeables ?

Oui, les modules d'un même modèle sont interchangeables entre eux. Dans la fiche-produit, vous trouverez l'ensemble des modules qui peuvent se zipper à celui que vous consultez.

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Oui, les produits affichés sont disponibles. Seuls ceux indiqués comme étant disponibles sur pré-commande ne sont pas en stock, auquel cas le délai d'approvisionnement est de 2 mois.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Vous pouvez également nous joindre au 0788142255.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation. Nous nous occupons de l'emballage cadeau et, lors de votre commande, n'hésitez pas à nous écrire pour nous préciser votre mot d'accompagnement !

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Si vous commandez avant 15h, vous recevrez votre commande dans un délai de 48h à compter de ce jour en France Métropolitaine et à l'étranger.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats : 
• Le paiement par carte bancaire
• Le paiement par virement